Este artículo explica cómo desactivar las notificaciones por correo electrónico en BriqSafe, permitiéndote controlar qué alertas recibes por email. Está dirigido a todos los usuarios que desean gestionar sus preferencias de notificación y reducir correos no deseados.
Desactivar las notificaciones por correo electrónico para temas específicos
Para seleccionar qué notificaciones recibes por email sobre temas determinados, sigue estos pasos:
- Accede a Configuración de la cuenta desde la barra lateral para ir a la página de Mis ajustes.
- Selecciona la pestaña Notificaciones.
- Las notificaciones están agrupadas en secciones plegables. Cada tema muestra los canales de comunicación que admite en tres columnas: Correo electrónico, Push y Bandeja de entrada.
- Busca el tema para el que deseas dejar de recibir notificaciones por correo electrónico y desactiva el interruptor de la columna Correo electrónico.
- Como alternativa, puedes usar el interruptor principal de la sección en la columna Correo electrónico para desactivar las notificaciones por email de todos los temas dentro de esa sección.
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Ten en cuenta que algunos temas están marcados como (Obligatorio) y no se pueden desactivar. Asimismo, solo los temas que admiten envío por correo electrónico muestran la columna Correo electrónico. Los cambios que realices afectan únicamente a tu cuenta.
Desactivar los emails resumen diarios y semanales
Para dejar de recibir emails con resúmenes programados sobre el trabajo relacionado con tus Ubicaciones, sigue estos pasos:
- En Mis ajustes, abre la pestaña Notificaciones.
- Despliega la sección Resúmenes.
- Localiza las entradas Resumen diario y Resumen semanal, cada una con un interruptor solo para Correo electrónico.
- Desactiva el interruptor de Correo electrónico para los resúmenes que ya no quieras recibir.
- Haz clic en Guardar para confirmar tus preferencias.
Recuerda que los resúmenes solo se envían por correo electrónico según un horario fijo del servidor. No hay opción para cambiar la hora, la frecuencia ni las Ubicaciones incluidas en estos resúmenes. El interruptor del Resumen semanal existe, pero actualmente no genera correos semanales porque esta función está desactivada en el servidor.
Por qué las notificaciones permanecen en la bandeja de entrada dentro de la aplicación
Aun después de desactivar las notificaciones por correo electrónico, es posible que sigas viendo los avisos relacionados en la bandeja de entrada de la aplicación. Esto ocurre porque cada tipo de notificación utiliza un conjunto fijo de canales:
- Algunas notificaciones (por ejemplo, Visita asignada y Recordatorios de visita) envían copias por correo, push y bandeja de entrada.
- Otras (por ejemplo, Visita completada, Evaluación de riesgos completada) solo envían por correo y bandeja de entrada.
- Algunas solo aparecen en bandeja de entrada (por ejemplo, Recomendaciones técnicas creadas, Sobrescritura manual) y no generan alertas por correo ni push.
El interruptor de Correo electrónico suprime la entrega por correo, pero los elementos en la bandeja de entrada tienen su propio interruptor independiente. Desactivar las notificaciones por correo electrónico no elimina los avisos en la bandeja de entrada. Las notificaciones exclusivas de bandeja de entrada nunca generan mensajes por correo ni push, independientemente de la configuración.